Not Just talking we are doing.

Die Verknüpfung diverser Technologien der Telekommunikation und dem Medium Internet ermöglichen die Konzeptionierung und Realisierung von individuellen Kommunikationslösungen.

Konvergenz über alles

Carrier Dienstleistungen

Wir binden die Netzanbieter – Carrier – in unsere Lösungen ein und bestimmen basierend auf der Bedürfnisanalyse mit Ihnen den richtigen Anbieter. Es ist nicht einfach, aus der Vielfalt der Möglichkeiten und Angebote das richtige zu wählen.

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Telefonie

Mittels funktionaler Vernetzung und dem Einsatz leistungsfähiger Hardware entwickelt die «doing» kundenspezifische und massgeschneiderte Lösungen im Bereich der «Computer Telefonie» (CT)…

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Mobile

Im Zeitalter der mobilen Kommunikation steigt die Nachfrage nach Lösungen und Dienstleistungen auf dem mobilen Telefonmarkt stetig. Nahezu jeder ist heute im Besitz eines Mobiltelefons und benutzt dieses täglich…

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Internet

Das Medium Internet ermöglicht jedem Einzelnen, sei es im privaten oder gewerblichen Umfeld, den Zugang zu Informationen und Daten von überall her und ermöglicht eine weltweite Publikation und Präsenz eigener Daten…

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VoIP

VoIP ist die Kurzform für Voice over Internet Protocol. Wörtlich übersetzt: Stimme über das Internetprotokoll. Gemeint ist das Übermitteln von Gesprächen über Computernetzwerke wie z.B. das Internet oder auch lokale Firmennetzwerke.

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Datatrans

Spezialist für Internet-Zahlungen und Mobile Payment. Besondere Erfahrungen und Kompetenzen besitzt Datatrans bei Großprojekten und bei komplexen, auf den Kunden zugeschnittenen Zahlungslösungen (z.B. spezielle Sicherheitsanforderungen im Zusammenhang mit PCI DSS).

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Verschlüsselung / Crypt

Sicherheit in der Kommunikation und Übertragung von Daten spielt eine wichtige Rolle. Hacker werden immer schlauer und können nicht nur einem Unternehmen, sondern auch dem privaten Internet Nutzer schaden und vertrauliche Informationen abfangen. Mit einer Crypt Verschlüsselung kann dieser Problematik Einhalt geboten und der PC vor fremden Zugriffen geschützt werden.

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Storage Internet Cloud Webservices

Wir automatisieren und orchestrieren Ihr Datacenter zu einer Private Cloud. Damit stehen Ihnen dieselben Self-Service-Möglichkeiten zur Verfügung, die Sie von einer Public Cloud kennen. Mit Einbezug unserer oder anderer Public Cloud Services bringen wir Sie in die Hybrid Cloud.

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Payport: Payment Solutions

Payport ermöglicht es Ihnen, dass Sie ihren Endkunden Produkte und Dienstleistungen anbieten können, welche direkt bezahlt werden.

Bemerkenswert hierbei ist, dass Ihre Endkunden sogenannte Spontaneinkäufe tätigen können. Payport ist die ideale, einfache und sichere Zahlungslösung für ihre Anwendungen.

Informieren Sie sich auf www.payport.ch.

Unsere Lösung

Weltweite Zahlungen

Weltweit online Bezahlen mit Visa, MasterCard, PayPal und vielen weiteren Zahlmethoden – realisiert mit einem Payment Service Provider.

Komplette Integration

Integrieren Sie PAYPAL nahtlos und bleiben Sie mit unserer/n REST API, eCommerce-Plugins, JavaScript Bridge oder mobilen SDK stets auf dem Laufenden.

Individualität

Das flexible Bezahlsystem: Gestalten Sie Ihren Checkout frei im Design und nach Ihren Bedürfnissen.

Einfache Einbindung

Sparen Sie Zeit und Ressourcen indem Sie PAYPORTs entwicklerfreundliche API implementieren und damit von Anfang an alle relevanten Bezahl-Methoden nutzen.

Sichere Lösung

Alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen sind direkt integriert. Betrugs-Checks, regelmäßige Updates und Bestätigungen gehören zu unserer täglichen Routine, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

Umfassender Support

Wir bieten mehr als eine Lösung zur Zahlungsabwicklung. Vom ersten Augenblick an erhalten Sie die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr Business weiterzuentwickeln.

Beispiele im Detail

CTI-Funktionen im Überblick

Wählen, Annehmen, Auflegen
Abweisen, Verbinden, Weiterleiten
Rückfrage, Makeln, spontane Konferenz
Anrufe von Kollegen übernehmen
Makeln dann Transfer
Anklopfen / Zweitanruf
Anrufumleitung konfigurieren
Rufnummern als Favoriten
Wähltastatur mit DTMF-Unterstützung
Telefonnummern per Hotkey wählen

Kleine Aufgaben sind oft die größten Zeitfresser. Zum Beispiel, wenn Sie einen Geschäftspartner anrufen wollen und seine Telefonnummer zuerst suchen und dann umständlich abtippen müssen. Die Suche kostet Zeit und die unvermeidlichen Zahlendreher Nerven.

Mit Computer Telefonie (CTI) sparen Sie sich beides: Zeit und Nerven. Sie steuern Ihr Telefon komplett mit Ihrem PC. Egal, ob Sie ein Gespräch annehmen, ein Telefonat starten oder weiterleiten möchten: ein Mausklick genügt. Ebenso einfach können Sie Telefonate von Kollegen übe

Kommunikation via online SMS

Bestellabwicklung
Infos zum Bestellstatus an Kunden senden

Terminerinnerungen
Kunden an wichtige Termine erinnern

Einsatzplanung
Einsatz von Mitarbeitern koordinieren

Information
Mitarbeiter zuverlässig benachrichtigen

Lernen Sie den SMS-Service besser kennen

E-Payment Bezahlsysteme

Einkaufen im Internet ist heute eine Selbstverständlichkeit geworden. Immer mehr Menschen nutzen die unterschiedlichsten Angebote des E-Commerce.

Die Kaufabwicklungen werden zwar durch die verschiedenen Bezahlsysteme vereinfacht, aber die Wahl des richtigen Bezahlsystems für den Käufer als auch den Online-Shop-Betreiber aufgrund dieser Vielfalt oftmals unübersichtlich.

Sicherheit, einfache Anwendung, preiswert

Käufer und Shopbetreiber haben gemeinsame, wie auch unterschiedliche Anforderungen an «die richtige» Payment-Lösung.

Gemeinsam ist der Wunsch nach einem sicheren sowie in der Abwicklung einfachen Bezahlsystem. Dabei müssen alle für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten stets verschlüsselt übertragen und zuverlässig sowie rechtlich korrekt gespeichert werden.

Der Käufer schätzt zudem die Auswahl an verschiedenen Zahlungsoptionen. So ist in der Schweiz z.B. das Zahlen per Postcard/PostFinance stark verbreitet wobei Dienste wie z.B. «Sofortüberweisung» eher in Deutschland Ihre Anhänger hat.

Für den Shopbetreiber ist es zudem wichtig, dass das gewählte Zahlungssystem kostengünstig und mit einem eher geringen Implementations-/Setup-Aufwand verbunden ist. Das richtige E-Paymentsystem ist zudem abhängig von Ihrem Sortiment, Ihrer Preispolitik sowie Ihrem Verkaufsvolumen.

Anbieter von Bezahlsystemen/E-Payment

Ob Postcard, PayPal, Kreditkarten oder Factoring-Dienstleister – DIE universal richtige Paymentlösung gibt es nicht.

Daher evaluieren wir mit Ihnen zusammen, welche Bezahlsysteme für Ihren Online-Shop, Ihr Sortiment, Ihre Bestellmengen/-frequenzen sowie Ihre langfristige Shop-Ausrichtung die geeignetsten Lösungen sind.

Folgende E-Paymentlösungen und Systeme haben wir bereits erfolgreich umgesetzt: